اطلاعات پشتیبانی داکیور

خدمات قابل ارائه در تیم پشتیبانی:

1. راهنمایی در خصوص کار با نرم افزار و پاسخ به پرسش های مشتریان متخصص ما همواره آماده پاسخ گویی به پرسش های مشتریان خود هستند. این راهنمایی ها شامل آموزش کار با نرم افزار و یا ارائه راهکار و پیشنهاد برای توسعه آن خواهد بود 2. راهنمایی در خصوص بهینه سازی نرم افزار خدمات رسانی پیوسته از اهداف هر سیستم مدیریت اسناد است. متخصصین ما همیشه آماده اند تا راهنمایی های لازم در خصوص بهینه سازی استفاده از Docuware را به مشتریان خود ارائه دهند. 3. به روزرسانی های پیوسته نرم افزار به روز بودن یکی از مهمترین موارد هر سیستم مدیریت اسناد است. در تیم پشتیبانی به صورت پیوسته (هفتگی/ ماهیانه/ سالیانه) به روزرسانی های مختلفی بر روی نرم افزار صورت می گیرد که این به روزرسانی ها در راستای رفع باگ و مشکلات برنامه، افزودن امکانات و فیچرهای جدید، ایمن سازی بیشتر و مانند آن صورت می پذیرد.